Persetujuan Pengguna Jeraus.com

1. Penggunaan Layanan

• Anda setuju untuk menggunakan layanan Jeraus hanya untuk tujuan bisnis yang sah dan legal menurut hukum Republik Indonesia.
• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda (username dan password).
• Jeraus berhak untuk membekukan akun yang terindikasi melakukan penyalahgunaan bug sistem atau aktivitas ilegal.

2. Pembayaran dan Berlangganan

• Biaya berlangganan untuk layanan premium (Paket Silver, Gold, dan Platinum) akan ditagihkan berdasarkan siklus penagihan yang dipilih oleh pengguna.
• Seluruh pembayaran yang telah terverifikasi dan layanan yang telah aktif bersifat final (non-refundable). Pengecualian pengembalian dana hanya berlaku apabila terjadi kendala teknis berupa downtime permanen pada sistem Jeraus.
• Masa berlaku paket berlangganan baru akan berlaku efektif segera setelah pembayaran berhasil diverifikasi. Perlu diketahui bahwa kami tidak menyediakan pengembalian dana atau kompensasi untuk sisa masa aktif dari paket berlangganan sebelumnya.

3. Kepemilikan Data

Anda memegang hak penuh atas semua data transaksi (penjualan dan detail pelanggan) yang Anda masukkan ke dalam Jeraus. Jeraus hanya bertindak sebagai pemroses dan penyedia penyimpanan cloud.

4. Ketersediaan Sistem (SLA)

Kami berusaha menjaga uptime server 99.9%. Namun, akses mungkin sesekali terganggu karena pemeliharaan sistem (yang akan diinformasikan sebelumnya) atau gangguan force majeure di luar kendali kami.

5. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu. Pengguna yang terus menggunakan layanan setelah pembaruan dianggap menyetujui ketentuan yang baru.